Ви намагаєтесь оновити програми на вашому iPhone, але вони застрягли в очікуванні. На щастя, рішення цієї проблеми, як правило, дуже просте. У цій статті я покажу вам рішення справжній для програм для iPhone, які застрягли в очікуванні оновлення , як за допомогою iPhone, так і за допомогою iTunes, щоб ви могли оновити свої програми та знову використовувати iPhone.
Перевірте підключення iPhone до Інтернету
Ви зайшли в App Store, відвідали вкладку «Оновлення» і вибрали «Оновити або оновити все». Нормально, що програмам потрібно кілька хвилин, щоб запустити процес завантаження та виконати оновлення. Але якщо минуло більше 15 хвилин, а піктограма вашого додатка все ще сіра, а слово «чекає» внизу, пора провести деякі дослідження.
У цій проблемі може бути винне ваше з’єднання з Інтернетом. Ваш iPhone повинен бути підключений до Інтернету, щоб завантажувати оновлення програм, тому ви повинні переконатися, що використовуєте мережу Wi-Fi або мобільні дані свого iPhone. Зв'язок також повинен бути стабільним.
Спочатку перевірте, чи ваш iPhone не перебуває в режимі польоту. Для цього перейдіть до Налаштування -> Режим польоту . Поле поруч із режимом польоту повинно бути білим. Якщо він зелений, торкніться перемикача, щоб він став білим. Якщо ваш iPhone знаходився в режимі польоту, вимкнення його автоматично активує антену для повторного підключення до стандартних Wi-Fi та мобільних з’єднань.
Підключіться до Інтернету, зачекайте хвилинку, а потім перевірте програми на вашому iPhone. Початок завантаження оновлень, що дає вам індикатор прогресу на піктограмі програми та в App Store у розділі Оновлення. Якщо ви цього не бачите, а ваші програми для iPhone все ще чекають, спробуйте деякі інші наші рішення.
Увійдіть і вийдіть за допомогою свого ідентифікатора Apple
Багато разів, коли програми застрягають в очікуванні або не завантажуються на ваш iPhone, виникає проблема з вашим ідентифікатором Apple. Кожна програма на вашому iPhone пов’язана з певним ідентифікатором Apple. Якщо з цим ідентифікатором Apple існує проблема, програми можуть застрягти.
Зазвичай вихід із системи та повернення до App Store вирішить проблему. Відкрийте Налаштування та прокрутіть вниз до iTunes та App Store .
Потім торкніться свого ідентифікатора Apple у верхній частині екрана та торкніться Вийти. Нарешті, введіть свій ідентифікатор Apple та пароль, щоб увійти знову.
Якщо у вас і надалі виникають проблеми з цим ідентифікатором Apple, відвідайте веб-сайт apple і спробуйте увійти там. Якщо є проблема, щось з’явиться на цій веб-сторінці.
Видаліть програму та повторіть спробу
Можливо, у програми виникла проблема при спробі оновлення. Ви можете уникнути цієї проблеми, видаливши застряглу програму очікування, а потім переінсталювавши її.
Як видалити програму на вашому iPhone
Існує кілька різних способів видалення програми. Спочатку утримуйте палець на будь-якій піктограмі програми, поки у верхньому лівому куті піктограми програми не з’явиться знак X, і вона не почне рухатися. Якщо додаток iPhone, який затримався на утриманні, має X, торкніться його та виконуйте вказівки щодо видалення програми.
Видалення програм за допомогою iTunes
Якщо ви не бачите чорний X, вам доведеться видалити програму іншим способом. Якщо ви використовуєте iTunes для придбання та синхронізації програм, ви можете використовувати цю програму для видалення програми.
Для цього відкрийте iTunes на своєму комп’ютері. Клацніть на меню бібліотека . Це на панелі в розділі Файл, Редагувати тощо. Це може бути музика, фільми або інша категорія вмісту.
У спадному меню Бібліотека виберіть Програми . Якщо програми не доступні, натисніть Меню редагування і додати Програми до списку.
На сторінці програм ви побачите список усіх програм, придбаних вами за допомогою iTunes. Клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть Позбуватися щоб видалити його з бібліотеки та iPhone.
Тепер ви можете знову завантажити програму на свій iPhone. Коли ви знову завантажите програму, буде завантажено її останню версію, отже, ваша програма буде оновлена.
Видаліть програми іншими способами
Ви також можете видалити програму з меню зберігання та використання iCloud. Щоб дістатися туди, вирушайте до Налаштування → Загальне → Зберігання iPhone . Якщо прокрутити вниз, ви побачите список усіх програм на вашому iPhone. Коли ви торкаєтесь програми, у вас є можливість видалити або 'завантажити' програму, яка застрягла в очікуванні.
У Вашого iPhone не вистачає місця?
Іноді програми для iPhone чекають на оновлення, оскільки на вашому iPhone недостатньо місця для завантаження оновлень. У сховищі iPhone ви побачите, скільки місця доступно на вашому iPhone і які програми використовують найбільше місця.
Ви можете звільнити місце на своєму iPhone, виконавши:
- Видаліть програми, якими ви не користуєтесь.
- Використовуйте iCloud для резервного копіювання фотографій та відео.
- Позбудьтеся довгих текстових розмов.
- Видаліть файли в додатках, таких як аудіокниги, які займають багато місця на вашому iPhone.
Коли у вас буде більше місця на вашому iPhone, перевірте програми на вашому iPhone, які очікують на оновлення, або спробуйте перевстановити їх.
Вирішення проблем із програмним забезпеченням
Програмне забезпечення - це код, який повідомляє вашому iPhone, що робити і коли це робити. На жаль, програмне забезпечення не завжди працює належним чином. У цьому випадку це може бути причиною того, що ваші програми для iPhone застрягають при спробі їх оновити.
Перезапустіть iPhone
Найпростіший спосіб вирішити проблему програмного забезпечення на вашому iPhone - це перезавантажити телефон. Ви будете здивовані, як часто цей простий крок допомагає!
Щоб перезапустити iPhone, натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення . Це знаходиться у верхньому правому куті вашого iPhone. Утримуйте його кілька секунд, доки екран не стане чорним і не з’явиться опція вимкнення. Потім проведіть пальцем по частині, на якій написано проведіть пальцем, щоб вимкнути . Як тільки ваш iPhone вимкнеться, порахуйте до 10, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити його.
Спробуйте виконати примусовий перезапуск
Якщо проста перезавантаження не допомагає, спробуйте примусово перезавантажити. Для цього натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення та кнопка запуску в той самий час. Коли з’явиться інший екран, відпустіть обидві кнопки.
Примусовий перезапуск на iPhone 7 і 7 Plus дещо інший. Зрештою, кнопка Home на iPhone 7 і 7 Plus не працює, якщо її не ввімкнути.
Щоб примусово перезапустити iPhone 7 або 7 Plus, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення разом, доки на екрані не з’явиться логотип Apple, а потім відпустіть обидві кнопки. Незалежно від того, яка у вас модель, ваш iPhone перезапуститься лише після того, як ви відпустите обидві кнопки.
Скиньте налаштування iPhone
Якщо перезапуск iPhone та примусовий перезапуск не допомагають, спробуйте скинути налаштування iPhone. Це змушує налаштування програмного забезпечення повернутися до тих самих налаштувань, що й коли ви купували свій iPhone.
Для цього перейдіть до Налаштування → Загальне → Скинути вибрати Хола і дотримуйтесь вказівок на екрані.
Зробіть резервне копіювання та відновлення DFU
Якщо жоден із цих кроків вам не допоможе, ви можете створити резервну копію iPhone, а потім відновити його. Є кілька різних способів це зробити, але тут, у Payette Forward, ми хочемо запропонувати відновити DFU.
DFU розшифровується як Оновлення прошивки за замовчуванням. Це той тип резервного копіювання та відновлення, який робитимуть технічні працівники Apple. Але з невеликою допомогою ви можете зробити це самостійно. Просто переконайтеся, що у вас є все, що ви хочете зберегти на вашому iPhone, резервне копіювання, перш ніж спробувати це. Тоді відвідайте нашу статтю Як перевести iPhone в режим DFU, режим Apple для отримання детальних інструкцій щодо того, що робити.
Інші рішення для програм для iPhone, які чекають оновлення або застрягли
Якщо ваше з’єднання надійне, ваші налаштування оптимальні, а ваші програми для iPhone все ще затримуються в очікуванні оновлення, проблема може бути в самій програмі або навіть в App Store.
клавіатура не включається
Якщо у вас є запитання через App Store, ви можете зв’язатися з розробником програми. Просто перейдіть на вкладку Оновлення і торкніться назви програми iPhone, яку ви намагаєтесь оновити. Торкніться вкладки Відгуки (1) і прокручуйте вниз, поки не знайдете кнопку Підтримка додатків і натисніть його
Apple має корисний веб-сайт, де ви можете знайти статус вашої системи . Ви можете перевірити цю сторінку, щоб побачити, чи проблема полягає в сервері App Store.
Програми для iPhone: Більше не застрягло!
Як і багато проблем, які можуть трапитися з вашим iPhone, коли ваші програми для iPhone чекають на оновлення, у вас є безліч різних варіантів вирішення проблеми. Будь ласка, повідомте нам про свій досвід вирішення цієї проблеми на вашому iPhone у розділі коментарів нижче.