Ваш iPhone замерз, і ви не знаєте, що робити. Ви натискаєте кнопку головного екрана, кнопку живлення та проводите пальцем, але нічого не відбувається. Ця стаття стосується не лише того, як раз розморозити iPhone: ось як визначити, що спричинило замерзання вашого iPhone перший і як уникнути замерзання вашого iPhone у майбутньому.
Як технік Apple, я можу сміливо сказати, що всі інші речі, які я бачив, є неправильно.
Інші статті, які я бачив, включаючи статті про підтримку Apple, пояснюють a унікальне рішення для одного одна причина чому айфони зависають, але є багато речі, які можуть спричинити зависання iPhone. В інших статтях не йдеться про те, як вирішити проблему, і це це проблема, яка не проходить сама собою.
Чому мій iPhone заморожений?
Ваш iPhone заморожений через проблему програмного чи апаратного забезпечення, але більшу частину часу, серйозна проблема програмного забезпечення - це те, що змушує iPhone замерзати. Однак, якщо ваш iPhone все ще дзвонить, але екран чорний, ви знайдете рішення в моїй статті під назвою Екран мого iPhone чорний! Якщо він заморожений, читайте далі.
1. Розморозьте iPhone
Зазвичай ви можете розморозити iPhone, виконавши примусовий перезапуск, і про це зазвичай говорять інші статті. Перезапуск сили - це пластир, а не рішення. Коли iPhone зависає через глибшу проблему, як-от проблема апаратного забезпечення, примусовий перезапуск може не спрацювати і не вирішить проблему. Тим не менш, якщо ми збираємося виправити ваш заморожений iPhone, перше, що ми зробимо, це перезапуск.
Як змусити перезавантажити iPhone
Натисніть і утримуйте кнопку Home (кругова кнопка під екраном) та кнопку Sleep / Wake (кнопка живлення) разом принаймні 10 секунд. Якщо у вас iPhone 7 або 7 Plus, вам потрібно буде перезавантажити iPhone, натиснувши та утримуючи кнопку живлення та кнопку живлення. зменшити гучність . Ви можете відпустити обидві кнопки після появи логотипу Apple на екрані.
Ви повинні мати змогу користуватися своїм iPhone після його ввімкнення, але Я рекомендую вам продовжувати читати, щоб з’ясувати, чому ваш iPhone спочатку замерз, щоб це не повторилося. Якщо примусовий перезапуск не працює або ваш iPhone зависає відразу після перезапуску, перейдіть до кроку 4.
IPhone зазвичай не переходять від ідеального робочого стану до повністю замороженого. Якщо ваш iPhone має повільний стан , стає спекотніше або акумулятор дуже швидко розряджається , інші мої статті можуть допомогти вам вирішити ці проблеми, що, у свою чергу, може вирішити цю іншу проблему.
2. Зробіть резервну копію свого iPhone
Якщо ваш iPhone було перезавантажено на останньому кроці, я рекомендую скористатися цією можливістю для резервного копіювання вашого iPhone. Коли iPhone зависає, це не просто через зменшення робочої швидкості, це велика програмна чи апаратна проблема. Завжди гарною ідеєю є резервна копія вашого iPhone, особливо якщо ви не впевнені, що ваш iPhone знову замерзне через годину чи день.
Ви можете знайти більше інформації про Як зробити резервну копію iPhone на нашому каналі YouTube або перегляньте мою статтю, яка пояснює як відновити резервну копію iCloud - - так що у вас більше ніколи не закінчиться місце для зберігання iCloud.
що робити, коли екран вашого iphone перестає працювати
3. Спробуйте визначити, яка програма спричинила проблему
Щось повинно піти не так із додатком або послугою, щоб ваш iPhone завис. Послуга - це програма, яка працює у фоновому режимі вашого iPhone, так що все працює безперебійно. Наприклад, CoreTime - це послуга, яка відстежує дату та час на вашому iPhone. Ось кілька запитань, які допоможуть вам усунути неполадки:
- Ви користувались додатком, коли ваш iPhone завис?
- Чи замерзає ваш iPhone кожного разу, коли ви використовуєте цей додаток?
- Ви нещодавно встановили новий додаток?
- Ви змінили налаштування на своєму iPhone?
Рішення очевидно, якщо ваш iPhone почав зависати після того, як ви завантажили нову програму з App Store: видаліть цю програму.
Що робити, якщо ваш iPhone зависає кожного разу, коли ви відкриваєте програму Mail, Safari або іншу вбудовану програму, яку ви не можете видалити?
Якщо це так, перейдіть до Налаштування> Цей додаток і перевірте, чи можете ви виявити будь-яку проблему з способом її налаштування. Наприклад, якщо пошта призводить до зависання вашого iPhone, переконайтеся, що ваші імена користувачів та паролі введені правильно для ваших облікових записів пошти. Якщо Safari зависає, перейдіть до Налаштування> Safari і вибрати Очистити всю історію та дані веб-сайту . Вирішення цієї проблеми, як правило, вимагає трохи детективної роботи.
Перевірте діагностику та використання
Багато разів причина чому ваш iPhone зависає. Увійдіть до Налаштування> Конфіденційність> Аналіз> Дані аналізу і ви побачите список програм та послуг, деякі з яких ви впізнаєте, а деякі - ні.
Те, що тут щось згадується, не обов’язково означає, що з цим додатком чи послугою є проблема. Однак, якщо ви бачите щось із переліку знову і знову, і особливо якщо ви бачите будь-які програми, перелічені поруч Останній Фальяс , може виникнути проблема з цим додатком або послугою, що спричиняє зависання вашого iPhone.
Скиньте всі налаштування
Скидання всіх налаштувань може допомогти вам, якщо ви все ще не впевнені, яка програма викликає зависання вашого iPhone. Скидання всіх налаштувань скидає налаштування iPhone до заводських значень, але дані не видаляються.
Вам доведеться повторно ввести пароль Wi-Fi і знову налаштувати програму Налаштування, але Скинути всі налаштування може виправте заморожений iPhone, і це набагато менше праці, ніж витирання та відновлення вашого iPhone із резервної копії. Щоб скинути iPhone до заводських налаштувань за замовчуванням, перейдіть до Налаштування> Загальне> Скинути> Скинути налаштування.
Угоди про план мобільних телефонів 2016
4. Ефективніші заходи: виправте проблему iPhone Frozen Forever назавжди
Якщо примусовий перезапуск не спрацював, або якщо ви спробували всі виправлення програмного забезпечення, які я описав вище, і ваш iPhone все ще заморожений, нам потрібно виправити заморожену проблему iPhone за допомогою Великий Молот , а це означає, що нам потрібно зробити a DFU відновлення вашого iPhone .
Підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes. Якщо iTunes не розпізнає ваш iPhone, спробуйте перезапустити примусово, поки ваш iPhone підключений до комп’ютера. Цей варіант є крайнім засобом через відновлення вашого iPhone стерти всі дані на вашому iPhone. Якщо у вас є резервна копія iCloud або iTunes, ви зможете відновити дані після перезапуску iPhone. Якщо ви не зробили резервну копію, на даний момент ви нічого не можете зробити для збереження даних.
5. Виправте апаратну проблему
Якщо ваш iPhone не відображається в iTunes або процес відновлення постійно не вдається, проблема апаратного забезпечення може спричинити зависання вашого iPhone. Навіть невелика кількість рідини може спричинити хаос для акумулятора, процесора та інших внутрішніх компонентів вашого iPhone. IPhone не обов'язково вимикається, якщо це трапляється - іноді все просто зупиняється.
Послуги ремонту Apple якісні, але вони можуть бути дорогими. Якщо ви хочете відвідати Apple Store, телефонуйте заздалегідь і домовтесь про зустріч із технічною підтримкою або відвідайте Веб-сайт підтримки Apple розпочати ремонт поштою. Менш дорога, якісна альтернатива, яку я рекомендую Пульс , послуга з ремонту на вимогу, до якої спеціалізований технік приїде до вас додому чи в офіс для ремонту вашого iPhone.
що означає, якщо вам сниться, що вас хтось вбиває
iPhone: Розморожений
Ми визначили причину, чому ваш iPhone заморожений, і ви знаєте, що робити, якщо iPhone знову зависне. Сподіваємось, ви з’ясували, який додаток чи послуга спричинили проблему, і впевнені, що це виправлено назавжди. Мені цікаво дізнатися, що саме призвело до зависання вашого iPhone та як ви виправили iPhone у розділі коментарів нижче. Ваш досвід допоможе іншим також виправити свої iPhone.
Дякуємо, що прочитали і пам’ятайте Pay It Forward,
Девід П.