Ви підключаєте iPhone до комп’ютера та відкриваєте iTunes, але iPhone не з’являється . Ви спробували відключити iPhone від комп’ютера та підключити його назад, вимкнути та знову відкрити iTunes, і ви впевнені, що ваш кабель Lightning працює, але ще не підключено . У цій статті я поясню, чому ваш iPhone не підключається до iTunes Y Як виправити проблему на Mac і ПК.
Усунення несправностей iPhone / iTunes - з чого почати
Перше, що потрібно зробити, це переконатися, що ваш Lightning-кабель (кабель, який заряджає ваш iPhone) працює правильно. Якщо кабель працює для зарядки вашого iPhone, то це, мабуть, добре, але це не завжди так. Деякі кабелі, які працюють для зарядки, не будуть працювати для синхронізації даних.
Зазвичай ви побачите це з дешевими кабелями, які купуєте у місцевих магазинах, оскільки вони не такі якісні, як кабелі, які виробляє Apple. Але не всі кабелі інших виробників низької якості, ось у чому полягає різниця:
Знайдіть сертифіковані кабелі MFi
Якісні блискавочні кабелі мають Сертифікати MFi . Коли компанія подає заявку на сертифікацію MFi від Apple, вона отримує високоякісні специфікації та унікальний ідентифікаційний чіп для цього конкретного кабелю. Ви коли-небудь бачили повідомлення ' Цей кабель або аксесуар не сертифікований і може не працювати надійно з цим iPhone На вашому iPhone? Це означає, що кабель не сертифікований MFi і може бути не якісним.
птахи, що летять у вікна забобони
Amazon продає чудово Кабелі iPhone, сертифіковані MFi Вони коштують приблизно вдвічі менше, ніж Apple. Якщо ви робите покупки в магазині, знайдіть на коробці логотип “Зроблено для iPhone”, що означає, що кабель сертифікований MFi. 
Переконавшись, що ваш Lightning кабель працює, спробуйте підключити iPhone до іншого порту USB на комп’ютері . Порти USB також можуть зношуватися, і іноді для вирішення цієї проблеми достатньо використовувати інший порт.
З цього моменту рішення для Mac та PC відрізняються. Для початку я покажу, як виправити цю проблему на ПК з Windows. Якщо у вас Mac, ви можете перейти безпосередньо до розділу на що робити, коли ваш iPhone не підключається до iTunes на вашому Mac .
Найпоширеніша причина, через яку ваш iPhone не підключається до iTunes на вашому ПК
Найпоширеніша причина, через яку ваш iPhone не підключається до iTunes на вашому ПК - це драйвер пристрою він працює неправильно.
Що таке драйвер пристрою?
A драйвер пристрою (або просто a контролер ) - це програма, яка повідомляє Windows, як взаємодіяти або «розмовляти» з обладнанням, підключеним до вашого комп’ютера. Якщо ваш драйвер iPhone не працює належним чином, ваш комп’ютер не буде знати, як взаємодіяти з вашим iPhone, і він не відображатиметься в iTunes.
Драйвери перестають працювати з різних причин, і це поширена проблема на ПК для iPhone та інших пристроїв.
Усунення несправностей драйвера пристрою iPhone
На ПК перше, що вам слід зробити, це відкрити Адміністратор пристрою . Диспетчер пристроїв ви знайдете на панелі керування, але найпростіший спосіб знайти його - натиснути на панель пошуку на вашому комп’ютері та набрати «Диспетчер пристроїв».
Після відкриття диспетчера пристроїв знайдіть драйвери для USB (універсальна послідовна шина) і натисніть на невеликий трикутник значок який знаходиться праворуч. Відкриється спадне меню, і ви побачите Драйвер USB мобільного пристрою Apple перераховані тут. 
Примітка: Якщо ваш пристрій підключено до мережі та з'являється в Мій ПК або Моя команда , але ви не бачите тут контролера, не хвилюйтеся - я розберусь із цим пізніше.
Як виправити USB-драйвер Apple Mobile Device на ПК
Якщо ви бачите Драйвер USB мобільного пристрою Apple Але ваш iPhone не підключається до iTunes, можливо, драйвер потрібно буде оновити або відремонтувати. Клацніть правою кнопкою миші на Драйвер USB мобільного пристрою Apple і з’являться три варіанти: Оновіть програмне забезпечення драйвера ..., Вимкнути Y Видаліть .
Увімкніть контролер, якщо зможете
Якщо ви бачите варіант Увімкнути , га
Видаліть та перевстановіть драйвер
Я виявив, що видалення та перевстановлення драйвера є найпростішим способом вирішення проблем з драйверами. Драйвер з'явиться, лише якщо ваш iPhone підключений до комп'ютера , тому переконайтеся, що ваш iPhone підключений, перш ніж шукати цей драйвер.
Натисніть на Видаліть і Windows видалить драйвер зі списку драйверів USB. Потім від'єднайте iPhone і знову підключіть його. Коли ви робите це, ваш комп’ютер автоматично розпізнає ваш iPhone і переінсталює оновлену версію драйвера.
що таке оновлення оператора
Застарілий драйвер є дуже поширеною причиною, чому iPhone не підключається до iTunes, тому це має вирішити проблему. Відкривається iTunes і знайдіть піктограму iPhone, щоб перевірити, чи підключений ваш iPhone. Обов’язково подивіться на свій iPhone і натисніть 'Довіряти', щоб переконатися, що він відображається.
Чому на вашому iPhone потрібно вибрати 'Довіра'
Дуже важливо, щоб ви торкалися Довіра на вашому iPhone, або він не буде спілкуватися з вашим комп’ютером. На цьому етапі, якщо ваш iPhone з’явиться в iTunes, ви готові! Якщо ваш iPhone все ще не відображається, читайте далі.
Виберіть опцію «Оновити програмне забезпечення драйвера ...», якщо можете
Якщо ви виберете Оновіть програмне забезпечення драйвера ... клацнувши правою кнопкою миші на Драйвер USB мобільного пристрою Apple , ви побачите два варіанти: Шукайте програмне забезпечення драйверів автоматично Y Шукати на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів .
Натисніть на Шукайте програмне забезпечення драйверів автоматично і Windows буде шукати в Інтернеті оновлену версію драйвера. Якщо ваш комп'ютер не підключений до Інтернету, вам потрібно буде клацнути Шукати на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів - Я покажу вам, як це зробити, у розділі нижче Як усунути неполадки під час оновлення драйвера та що робити, якщо драйвер відсутній .
Якщо ви не бачите драйвера (відсутній у диспетчері пристроїв)
Є дві причини, чому Драйвер USB мобільного пристрою Apple не відображається в диспетчері пристроїв:
- Ваш iPhone не підключений до комп’ютера. Відкрийте папку Мій ПК або Моя команда на своєму комп’ютері, і якщо ви бачите там свій iPhone, перейдіть до наступного варіанту.
- Драйвер не відображається або не переінсталюється автоматично на вашому комп'ютері. Якщо ви видалили драйвер із комп’ютера, і він не з’являється при повторному підключенні iPhone, ось як це виправити:
Коли драйвер не відображається, шукайте опцію, що називається Портативні пристрої в диспетчері пристроїв . Клацніть на невеликий трикутник значок праворуч від Портативні пристрої і ви повинні побачити Apple iPhone у списку. Це ще один спосіб перевірити, чи ваш iPhone підключений до комп’ютера.
Як вирішити проблеми з оновленням драйвера та що робити, якщо драйвер відсутній
З цього моменту, рішення абсолютно однакове для проблем оновлення драйверів та відсутніх драйверів у диспетчері пристроїв.
не вдається відтворити голосову пошту на iphone
- Якщо драйвер повністю відсутній, клацніть правою кнопкою миші Apple iPhone у портативних пристроях. Вибирайте Шукати на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів і на екрані з’явиться вікно.
- Якщо ви оновлюєте драйвер, натисніть на крихітний трикутник значок праворуч від Драйвери USB , натисніть Оновити програмне забезпечення драйвера ... і пізніше клацніть Огляд мого комп'ютера на наявність драйверів .
Як знайти USB-драйвер Apple Mobile Device
По-перше, вам потрібно буде знайти папку, де зберігається драйвер на вашому комп’ютері. Це означатиме перехід до наступного каталогу (або папки) у вікні:
C: Program Files CommonFiles Apple Підтримка мобільних пристроїв Драйвери
Не хвилюйтеся - я тут, щоб допомогти вам у цьому процесі.
Пошук правильного драйвера на вашому комп’ютері
Натискання кнопки 'Переглянути комп’ютер на наявність драйвера' відкриє спливаюче вікно. Вибравши 'Огляд', шукайте у списку, поки не знайдете свій диск C. Це може бути першим варіантом на цьому ПК або на цьому комп'ютері.
Якщо папка Цей ПК або Цей ПК не відкрита, натисніть на піктограму цього ПК або цього обладнання щоб відкрити папку і знайти Drive C. Ви побачите щось на зразок ОС (C або просто C:. У будь-якому випадку, натисніть на диск C.
Прокрутіть вниз, поки не знайдете Програмні файли і натисніть на папку ' Програмні файли '. Потім прокрутіть вниз до Загальні файли і клацніть ще раз - Ви звикаєте, так?
Знайдіть папку Яблуко і натисніть що сполучна. Знову прокрутіть вниз і виконайте пошук Підтримка мобільних пристроїв І ви здогадалися: натисніть на цю папку. Останній крок: зробіть натисніть у папці, що називається Контролери щоб вибрати його. а потім клацніть Прийняти .
як відновити магазин додатків на iphone
Ви вибрали правильну папку для оновлення USB-драйвера мобільного пристрою Apple або пошуку відсутнього драйвера. Тепер натисніть Далі у вікні, і тоді ви побачите повідомлення про те, що драйвер успішно встановлений або драйвер тепер оновлений.
Якщо iPhone все ще не відображається, перезапустіть
На цьому етапі драйвер правильно встановлено на вашому комп’ютері. Якщо ваш iPhone досі він не відображається в iTunes, рекомендую перезавантажити комп’ютер та iPhone одночасно. Від'єднайте iPhone від комп'ютера, вимкніть і знову ввімкніть, а потім перезавантажте комп'ютер. Після повторного ввімкнення комп’ютера підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
Останні зусилля: видаліть та переінсталюйте iTunes
Так досі Ви не можете підключити iPhone до iTunes на ПК, нам це потрібно повністю видаліть iTunes, а потім переінсталюйте останню версію iTunes на своєму комп’ютері . Ви можете завантажте останню версію iTunes з веб-сайту Apple. Коли iTunes закінчує встановлення на вашому комп’ютері, це гарна ідея перезапустіть ПК, перш ніж продовжувати процес .
Як виправити проблему перевстановлення iTunes?
Коли ви перевстановите iTunes, він встановить невелику програму, яка працює у фоновому режимі вашого комп’ютера Підтримка мобільних пристроїв Apple . Ця програма є дуже важливо тому що запустити драйвер та інтерфейс, що дозволяє вашому iPhone підключатися до iTunes . Видалення та повторна інсталяція iTunes - найкращий спосіб усунення неполадок, пов’язаних із підтримкою мобільних пристроїв Apple.
Відновлення бібліотеки iTunes після перевстановлення iTunes
Якщо ви видалите iTunes, ви не втратите жодної музики чи файлів фільмів, але, можливо, вам доведеться відновити бібліотеку iTunes. Не хвилюйтеся, Apple має чудову статтю про підтримку Якщо після оновлення iTunes на вашому Mac або ПК ви не бачите всієї бібліотеки хто проведе вас через процес.
значення числа 6 у Біблії
На даний момент проблема буде вирішена - перейти до кінця статті закінчити і залишити коментар, який крок для вас працював.
Потім клацніть Системний звіт ... щоб відкрити додаток Системна інформація.
Натисніть на USB ліворуч і знайди iPhone .
Усунення несправностей iTunes / iPhone на Mac
Якщо ваш iPhone відображається у системному звіті, але не відображається в iTunes, див. Крок 3 нижче. Якщо ваш iPhone немає цього у списку, почніть з кроку 1.
- Спробуйте інший порт USB на своєму Mac.
- Спробуйте інший кабель Lightning.
- Вимкніть сторонні програми захисту. (Іноді програмне забезпечення безпеки може бути теж агресивні та заважають власним USB-пристроям підключатися до вашого Mac).
- Скиньте папку блокування в iTunes. Ознайомтесь із цією статтею підтримки на Як скинути папку блокування на вашому Mac - - щоб навчитися, як саме це робити.
Ваш iPhone знову з’являється в iTunes!
Чудова робота! На цьому етапі ваш iPhone знову з’явився в iTunes. Б'юсь об заклад, ви ніколи не думали, що будете так раді бачити цю маленьку піктограму iPhone на iTunes знову! Виправити причини, через які iPhone не підключається до iTunes, не завжди легко, і ви заслуговуєте поплескування по спині. Тепер ви можете знову синхронізувати та зробити резервну копію iPhone, якщо вам потрібно буде відновити його в майбутньому. Повідомте мене, яке рішення вам підходило, у розділі коментарів нижче.