Більшість з нас ніколи не усвідомлюють, що нам потрібен пароль голосової пошти на наших телефонах iPhone, поки звідкись не з’явиться настирливе повідомлення: «Пароль неправильний. Введіть пароль голосової пошти. ' Ви робите єдине, що має сенс: Ви пробуєте старий пароль голосової пошти. Це неправильно. Ви спробуєте свій пароль iPhone, і він теж помилковий. У цій статті я поясню чому ваш iPhone запитує пароль голосової пошти і як скиньте пароль голосової пошти iPhone, щоб ви могли знову отримати доступ до голосової пошти .
Співробітники Apple постійно бачать цю проблему. Зазвичай це відбувається, коли вони встановлюють новий iPhone клієнта, особливо якщо AT&T є постачальником послуг бездротової мережі. Вони розпаковують iPhone, налаштовують його, і саме тоді, коли вони думали, що закінчили, з’являється “Неправильний пароль голосової пошти”.
Чому мій iPhone запитує пароль голосової пошти?
AT&T використовує додаткові функції безпеки, які не використовуються іншими провайдерами бездротової мережі. Вони створені для того, щоб захистити вас, але вони можуть дратувати і спричиняти багато втраченого часу, якщо ви не знаєте, як їх обійти.
Стаття підтримки Apple на цю тему складається з двох речень і просить вас зв’язатися з постачальником послуг бездротової мережі або ввести свій пароль у програмі Налаштування. Це не особливо корисно для більшості людей, тому ми розглянемо більш детальну дискусію.
Як скинути пароль голосової пошти iPhone на AT&T
На щастя, кроки, необхідні для скидання пароля голосової пошти вашого iPhone, є короткими та простими, якщо ви знаєте, що робити. У вас є три варіанти:
Перший вибір: AT&T має автоматизовану систему, призначену для проведення вас через процес. Перш ніж телефонувати, обов’язково знайте свій поштовий індекс для виставлення рахунків.
- Зателефонуйте за номером 1 (800) 331-0500, після чого вам буде запропоновано ввести свій номер мобільного телефону. Обов’язково введіть повний 10-значний номер телефону, включаючи код міста.
- Автоматизована система почне перераховувати безліч опцій, які, можливо, потребували вашого дзвінка.
- Наразі вас повинен зацікавити лише третій варіант. Натисніть “3”, щоб отримати допомогу в голосовій пошті, а потім ще раз натисніть “3”, щоб змінити пароль.
- Введіть свій поштовий індекс для виставлення рахунку, коли з’явиться відповідний запит.
- На цьому етапі з’явиться всім звичне повідомлення: «Пароль неправильний - введіть пароль голосової пошти». Не хвилюйся! Ви не зробили нічого поганого.
- Нарешті, вам потрібно буде ще раз ввести свій номер мобільного телефону, але цього разу введіть свій 7-значний номер телефону, не включаючи код міста.
- Ви закінчили!
Другий вибір: AT&T надає таку ж автоматизовану послугу в Інтернеті через свій веб-сайт. Щоб скористатися цією опцією, переконайтеся, що ви зареєструвались і увійшли у свій обліковий запис “myWireless” .
Коли ви ввійшли в систему, переконайтеся, що на мобільному телефоні відображається той номер із паролем голосової пошти iPhone, який ви хочете змінити. Потім виконайте такі дії:
- Перейдіть на веб-сайт, починаючи з: Телефон / Пристрій -> Скинути PIN-код голосової пошти -> Виділіть свій номер мобільного -> Надіслати
- Знову ви побачите 'Неправильний пароль - введіть пароль голосової пошти'.
- Введіть номер свого мобільного без коду міста. Натисніть OK.
- Ви закінчили!
Третій вибір: Якщо ви хочете останню спробу здійснити у вікні голосової пошти, виконайте наступну послідовність кроків. Вважайте це останнім зусиллям, якщо все інше не вдається!
- Навігація на мобільному пристрої починається з: Головна -> Телефон -> Клавіатура -> Утримуйте '1'
- Вам буде запропоновано ввести свій поточний пароль голосової пошти (якщо він у вас є).
- Послідовно натисніть наступні цифри: 4 -> 2 -> 1
- Ще раз: «Неправильний пароль - введіть пароль голосової пошти». Цього разу ви можете просто ввести новий пароль і натиснути кнопку ОК.
- Ви закінчили!
Що робити, якщо я використовую перевізник, крім AT&T?
Вам пощастило, адже вам слід набагато простіше скинути пароль. Можливо, вам взагалі не доведеться телефонувати до свого оператора бездротової мережі, але я вкажу вас у правильному напрямку, якщо ви це зробите. Ось два простих варіанти:
Варіант 1: додаток Налаштування
Спочатку перейдіть до Налаштування -> Телефон -> Змінити пароль голосової пошти . Ось що ви повинні побачити:
Варіант 2: зателефонуйте своєму провайдеру бездротової мережі
Якщо перший варіант не вдається, вам слід зателефонувати безпосередньо до служби підтримки. Ось номери обслуговування клієнтів для AT&T, Sprint та Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Спринт: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
На цьому етапі ваш пароль голосової пошти iPhone повинен бути скинутий, і, сподіваємось, ви готові піти. Інша поширена проблема, з якою стикаються люди після налаштування нового iPhone, полягає в тому, що їх контакти не синхронізуються на своїх пристроях. Якщо це трапляється з вами, моя стаття може допомогти . Якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPhone, залиште коментар нижче або відвідайте Payette Forward Facebook Group, щоб зв’язатися з одним із наших експертів.