Ви підключаєте iPhone до комп’ютера та відкриваєте iTunes, але iPhone не з’являється. Ви спробували відключити iPhone від комп’ютера та підключити його знову, закрили та знову відкрили iTunes, і ви впевнені, що ваш кабель Lightning працює, але він все одно не з’єднається . У цій статті я поясню чому ваш iPhone не підключається до iTunes і Як виправити проблему на Mac і ПК.
Вирішення проблем із iPhone / iTunes: З чого почати
Перше, що нам потрібно зробити, це ще раз перевірити, чи правильно працює ваш Lightning-кабель (кабель, що заряджає ваш iPhone). Якщо кабель працює для зарядки вашого iPhone, це, мабуть, добре, але не завжди. Деякі кабелі, які працюють для зарядки, не працюють для синхронізації даних.
Зазвичай ви побачите це на дешевих кабелях, які ви знайдете на заправній станції, оскільки вони не такі якісні, як кабелі, які виробляє Apple. Але не всі кабелі, які не належать Apple, низької якості - ось, що має значення:
Шукайте кабелі, сертифіковані MFi
Якісні блискавочні кабелі - це MFi -сертифікований . Коли компанія подає заявку на сертифікацію MFi від Apple, вони отримують високоякісні технічні характеристики та унікальний ідентифікаційний чіп для цього конкретного кабелю. Чи ти колись бачив 'Цей кабель або аксесуар не сертифіковані і можуть не працювати надійно з цим iPhone.' спливаюче на вашому iPhone? Це означає, що кабель не сертифікований MFi і, можливо, не якісний.
Amazon продає чудово MFi-сертифіковані кабелі iPhone які приблизно вдвічі дешевші за Apple. Якщо ви робите покупки в магазині, знайдіть на коробці логотип “Зроблено для iPhone” - це означає, що кабель сертифікований MFi. 
Після того, як ви переконаєтесь, що ваш Lightning кабель працює, спробуйте підключити iPhone до іншого порту USB на комп’ютері . Порти USB також можуть зношуватися, і іноді для вирішення цієї проблеми достатньо використовувати інший порт.
З цього моменту виправлення для Mac і ПК відрізняються. Для початку я покажу вам, як вирішити цю проблему на ПК, на яких працює Windows. Якщо у вас Mac, ви можете перейти безпосередньо до розділу про що робити, коли ваш iPhone не підключається до iTunes на вашому Mac .
Найпоширеніша причина, чому ваш iPhone не підключатиметься до iTunes на вашому ПК
Найпоширеніша причина, чому ваш iPhone не підключається до iTunes, - це драйвер пристрою не працює належним чином.
Що таке драйвер пристрою?
ДО драйвер пристрою (або просто водій ) - це програма, яка повідомляє Windows про те, як взаємодіяти або як «розмовляти» з обладнанням, підключеним до вашого комп’ютера. Якщо ваш драйвер iPhone не працює належним чином, ваш комп’ютер не буде знати, як взаємодіяти з вашим iPhone, і він не відображатиметься в iTunes.
iphone 5 застряг у пошуку
Драйвери перестають працювати з різних причин, і це часта проблема на ПК для iPhone та інших пристроїв.
Усунення несправностей драйвера пристрою вашого iPhone
На ПК перше, що вам потрібно зробити, це відкрити Диспетчер пристроїв . Диспетчер пристроїв ви знайдете на Панелі управління, але найпростіший спосіб зробити це - натиснути на панель пошуку на своєму комп’ютері та набрати “Диспетчер пристроїв”.
Відкривши Диспетчер пристроїв, знайдіть Контролери універсальної послідовної шини і натисніть на невеликий трикутник значок просто праворуч. Відкриється спадне меню, і ви побачите USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple перераховані тут. 
Примітка: Якщо ваш пристрій підключено до мережі та відображається в Мій ПК або Мій комп'ютер але ви не бачите тут драйвера, не хвилюйтеся - я до цього доберусь пізніше.
що таке гумно
Як виправити USB-драйвер Apple Mobile Device на ПК
Якщо бачите USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple але ваш iPhone не підключатиметься до iTunes, можливо, драйвер потрібно оновити або відремонтувати. Клацніть правою кнопкою миші USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple і має з’явитися три варіанти: Оновити програмне забезпечення драйвера…, Вимкнути , і Видаліть .
Увімкніть драйвер, якщо можете
Якщо ви бачите варіант Увімкнути , натисніть це, і вашу проблему слід вирішити. У якийсь момент драйвер був вимкнений, тому повторне його ввімкнення вирішить проблему. Якщо ви не бачите Увімкнути , продовжуйте читати.
Видаліть та перевстановіть драйвер
Я виявив, що видалення та перевстановлення драйвера є найпростішим способом вирішення проблем із драйверами. Драйвер з'явиться, лише якщо ваш iPhone підключено до комп'ютера , тому переконайтеся, що ваш iPhone підключений до мережі, перш ніж шукати цей драйвер.
Клацніть Видаліть і Windows видалить драйвер зі списку контролерів Universal Serial Bus. Потім від'єднайте iPhone і підключіть його знову. Коли ви це зробите, ваш комп’ютер автоматично розпізнає ваш iPhone та переінсталюйте останню версію драйвера.
Застарілий драйвер є дуже поширеною причиною, чому iPhone не підключається до iTunes, тому це має вирішити проблему. відчинено iTunes і знайдіть піктограму iPhone, щоб перевірити, чи підключений ваш iPhone. Не забудьте поглянути на свій iPhone і натиснути “Довіряти”, щоб переконатися, що він відображається.
Чому потрібно вибрати “Довіра” на своєму iPhone
Дуже важливо натиснути Довіра на вашому iPhone, або він взагалі не зв’яжеться з вашим комп’ютером. На даний момент, якщо ваш iPhone відображається в iTunes, то ви все готові! Якщо ваш iPhone все ще не відображається, продовжуйте читати.
Виберіть варіант «Оновити програмне забезпечення драйвера ...», якщо можете
Якщо ви виберете Оновити програмне забезпечення драйвера ... після клацання правою кнопкою миші USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple, ви побачите два варіанти: Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів і Знайдіть на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів .
Натисніть на Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів і Windows буде шукати в Інтернеті, щоб знайти оновлену версію драйвера. Якщо ваш комп’ютер не під’єднаний до Інтернету, вам потрібно буде натиснути Знайдіть на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів —Я покажу вам, як це зробити, у нижченаведеному розділі Як виправити проблеми з оновленням драйвера та що робити, якщо драйвер відсутній .
Якщо ви взагалі не бачите драйвера (його немає в диспетчері пристроїв)
Є дві причини, чому USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple не відображатиметься в Диспетчері пристроїв:
- Ваш iPhone не підключений до комп’ютера. Відкрийте Мій ПК або Мій комп'ютер папку на комп’ютері, і якщо ви бачите там свій iPhone, перейдіть до наступного варіанту.
- Драйвер не відображається автоматично або перевстановлюється на вашому комп’ютері. Якщо ви видалили драйвер зі свого комп’ютера, і він не з’явиться, коли ви знову підключите iPhone, ось як це виправити:
Коли драйвер взагалі не з’являється, шукайте варіант, який називається Портативні пристрої у диспетчері пристроїв. Клацніть на крихітний трикутник значок праворуч від Портативні пристрої і ви повинні побачити Apple iPhone перераховані. Це ще один спосіб перевірити, чи ваш iPhone підключений до комп’ютера.
Як виправити проблеми з оновленням драйвера та що робити, якщо драйвер відсутній
З цього моменту виправлення точно таке ж, як і при проблемах оновлення драйвера та драйверів, відсутніх у диспетчері пристроїв.
виправити час автономної роботи iphone 6
- Якщо драйвер повністю відсутній, клацніть правою кнопкою миші Apple iPhone під портативними пристроями. Виберіть Знайдіть на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів і на екрані з’явиться вікно.
- Якщо ви оновлюєте драйвер, натисніть крихітний трикутник значок праворуч від Універсальні контролери послідовної шини, натисніть Оновити програмне забезпечення драйвера ... , а потім клацніть Знайдіть на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів .
Як шукати USB-драйвер для мобільних пристроїв Apple
По-перше, вам потрібно буде знайти папку, де зберігається драйвер на вашому комп’ютері. Це означатиме перехід до наступного каталогу (або папки) у вікні:
C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
Не хвилюйтеся - я тут, щоб допомогти з цим процесом.
Пошук правильного драйвера на вашому комп'ютері
Вибравши перегляд, переглядайте список, поки не знайдете свій диск C. Це може бути перший варіант у розділі Цей ПК або Цей Комп’ютер.
Якщо папка Цей ПК або Цей Комп’ютер не відкрита, клацніть маленьку стрілку праворуч щоб відкрити папку та шукати диск C. Ви побачите щось на зразок ОС (C :) або просто C :. У будь-якому випадку, натисніть на стрілку поруч із диском C. щоб відкрити спадне меню.
Прокрутіть вниз, поки не знайдете Програмні файли і натисніть стрілку відкрийте спадне меню. Далі прокрутіть вниз до Загальні файли і знову відкрийте спадне меню - ви все зрозуміли, чи не так?
Цього разу шукайте Яблуко папку та відкрийте що випадаюче меню. Прокрутіть знову і шукайте Підтримка мобільних пристроїв і ви здогадалися - відкрийте спадне меню. Останній крок: Клацніть у папці, що називається Водії щоб вибрати його. У цій папці не повинно бути маленької стрілки поруч - просто натисніть на папку, щоб вибрати її, а потім натисніть гаразд .
Тепер ви вибрали правильну папку для оновлення USB-драйвера Apple Mobile Device або пошуку відсутнього драйвера. Тепер натисніть Далі у вікні, і ви побачите повідомлення, яке вказує на те, що драйвер успішно встановлено або що драйвер зараз оновлений.
чому не працює гучність мого iphone
Якщо iPhone все ще не відображається, перезапустіть
На цьому етапі драйвер правильно встановлено на вашому комп’ютері. Якщо ваш iPhone досі не відображатиметься у iTunes, то рекомендую перезавантажити комп’ютер та iPhone одночасно. Від'єднайте iPhone від комп'ютера, вимкніть і знову ввімкніть, а потім перезавантажте комп'ютер. Після повторного ввімкнення комп’ютера знову підключіть iPhone до комп’ютера та відкрийте iTunes, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
Останні зусилля: видаліть та перевстановіть iTunes
Якщо ви досі не може підключити ваш iPhone до iTunes на вашому ПК, нам потрібно повністю видаліть iTunes, а потім переінсталюйте останню версію iTunes на своєму комп’ютері . Ти можеш завантажте останню версію iTunes з веб-сайту Apple. Коли iTunes закінчує встановлення на вашому комп’ютері, радимо це зробити перезапустіть ПК, перш ніж продовжувати процес .
Як вирішує проблему перевстановлення iTunes?
Коли ви перевстановите iTunes, він встановить крихітну програму, яка працює у фоновому режимі вашого комп’ютера Підтримка мобільних пристроїв Apple. Ця програма є дуже важливо тому що він запускає драйвер та інтерфейс, що дозволяє вашому iPhone підключатися до iTunes . Видалення та перевстановлення iTunes - найкращий спосіб вирішити проблеми з підтримкою мобільних пристроїв Apple.
Відновлення бібліотеки iTunes після перевстановлення iTunes
Якщо ви видалите iTunes, ви не втратите жодної музики чи файлів фільмів, але, можливо, вам доведеться відновити бібліотеку iTunes. Не хвилюйтеся - Apple має чудову статтю про підтримку Якщо після оновлення iTunes на вашому Mac або ПК ви не бачите всієї своєї бібліотеки що проведе вас через процес. .
На даний момент проблема буде вирішена— перейти до кінця статті завершити все і залишити коментар про те, який крок для вас працював.
Далі натисніть Системний звіт… щоб відкрити додаток Системна інформація.
Клацніть USB ліворуч і шукайте iPhone .
iphone 6s плюс не дзвонить
Вирішення проблем із iTunes / iPhone на Mac
Якщо ваш iPhone відображається в системній інформації, але не відображається в iTunes, перейдіть до кроку 3 нижче. Якщо ваш iPhone не є у списку, почніть з кроку 1.
- Спробуйте інший порт USB на своєму Mac.
- Спробуйте інший кабель Lightning.
- Вимкніть сторонні програми захисту. (Іноді програмне забезпечення безпеки може бути теж агресивні та заважають власним USB-пристроям підключатися до вашого Mac.)
- Скиньте папку блокування в iTunes. Ознайомтесь із цією статтею підтримки про як скинути папку Lockdown на вашому Mac щоб навчитися, як саме це робити.
Ваш iPhone знову з’являється в iTunes!
Чудова робота! На цьому етапі ваш iPhone знову з’являється в iTunes. Б'юсь об заклад, ви ніколи не думали, що будете так раді бачити цю маленьку піктограму iPhone в iTunes знову! Виправити причини, через які iPhone не підключається до iTunes, не завжди легко, і ви заслуговуєте поплескування по спині. Тепер ви можете повернутися до синхронізації та резервного копіювання вашого iPhone, на випадок, якщо вам потрібно буде відновити його в майбутньому. Повідомте мене, яке виправлення працювало для вас у розділі коментарів нижче.