Ви синхронізуєте свій iPhone з iTunes на своєму Mac і вирішили зробити резервну копію iPhone як частину щотижневої процедури. Ви натискаєте кнопку Резервне копіювання зараз у iTunes, але повідомлення про помилки з’являються. Незалежно від того, що ви спробуєте, ваш iPhone не створить резервну копію в iTunes на вашому Mac. А ще гірше, ви поклялися, що це працювало минулого тижня.
На щастя, це відносно поширена проблема iPhone - насправді я стикаюся з нею регулярно. Так само це дуже легко вирішити проблему. У цьому підручнику я збираюся вас провести як виправити iPhone, який не створює резервні копії в iTunes на Mac.
Чому мій iPhone не завантажується в iTunes на Mac?
Існує багато можливих причин, через які ваш iPhone не створював резервні копії в iTunes, тому немає жодного рішення для виправлення резервних копій iTunes. Однак я проведу вас через швидкий процес усунення несправностей, який допоможе вам точно визначити, що призводить до того, що ваш iPhone не створює резервні копії в iTunes. Ви швидко повернетесь до роботи!
1. Переконайтеся, що ваш iTunes оновлений
По-перше, однією з найпоширеніших причин відмови резервних копій iPhone є те, що iTunes застарів на вашому Mac. Щоб оновити iTunes, виконайте такий процес:
Як оновити iTunes на своєму Mac?
- відчинено iTunes на вашому Mac.
- Клацніть iTunes у рядку меню у верхньому правому куті екрана вашого Mac.
- Клацніть на Перевірити наявність оновлень у спадному меню. Потім iTunes проведе вас через процес оновлення, якщо він застарів. Якщо ваша копія iTunes вже оновлена, з’явиться вікно підтвердження, що відображає номер версії програмного забезпечення iTunes.
2. Спробуйте інший USB-порт та кабель блискавки
Якщо ви отримуєте страшну помилку 'iTunes не вдалося створити резервну копію, оскільки iPhone відключено', можливо, проблема в USB-порту вашого комп'ютера або USB-кабелі вашого iPhone. Цю помилку часто можна виправити за допомогою новий USB-кабель і інший порт USB на вашому комп’ютері для синхронізації iPhone з комп’ютером - обов’язково спробуйте!
3. Видаліть старі резервні копії зі свого Mac
Іноді старі резервні копії можуть заважати роботі iTunes при спробі резервного копіювання. На жаль, єдиний простий спосіб це виправити - це видалення старих резервних копій. Однак це ще не кінець світу, якщо ви все одно заміните стару резервну копію на нову.
Як видалити старі резервні копії з iTunes на моєму Mac?
- відчинено iTunes на вашому комп’ютері.
- Клацніть на iTunes у верхньому правому куті екрана вашого комп’ютера та натисніть Преференції зі спадного меню.
- Клацніть на Пристрої у верхній частині спливаючого вікна.
- Знайдіть назву пристрою в центрі екрана та натисніть на нього, щоб вибрати резервну копію. Потім натисніть Видалити в середині екрана, щоб видалити його резервну копію.
- Клацніть на гаразд у нижньому правому куті екрана, щоб підтвердити, що ви хочете видалити резервну копію. Тепер ви можете спробувати зробити резервну копію свого iPhone знову в iTunes.
4. Створіть резервну копію iPhone на iCloud та відновіть
Якщо після випробування цих кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми із створенням резервної копії iPhone, можливо, доведеться зробити резервну копію iPhone на iCloud і виконати відновлення DFU. Це видалить усі помилки з вашого iPhone, які можуть перешкоджати резервному копіюванню iTunes, зберігаючи копію ваших даних у хмарі.
Як я вже говорив раніше, першим кроком у цьому процесі є резервне копіювання вашого iPhone на iCloud. Для цього виконайте такі три кроки:
- Відкрийте Налаштування на вашому iPhone, прокрутіть вниз і торкніться значка iCloud кнопку.
- Прокрутіть униз екрана та торкніться значка Резервні копії кнопку. Торкніться значка повзунок праворуч від Резервне копіювання iCloud заголовок, щоб увімкнути резервне копіювання iCloud.
- Торкніться значка Резервне копіювання зараз внизу екрана, щоб негайно розпочати резервне копіювання iCloud.
Якщо під час створення резервної копії iCloud у вас виникають будь-які проблеми, дотримуйтесь нашого посібника щодо того, що робити, коли iPhone не робить резервної копії на iCloud.
Тепер, коли для вашого iPhone створено резервну копію, настав час виконати відновлення DFU в iTunes. Це відрізняється від традиційного відновлення iTunes, оскільки воно очищає всі дані та налаштування пристрою - як програмне, так і апаратне. Це, як правило, розглядається як вирішення проблем для більшості питань iPhone та iPad. Прочитайте наш посібник відновлення DFU щоб розпочати цей процес.
Примітка: DFU відновлення стирає всі дані з вашого iPhone, тому переконайтеся, що ваша резервна копія iCloud конкурує, перш ніж продовжувати відновлення DFU.
Щасливого резервного копіювання!
І це все, щоб виправити iPhone, який не створюватиме резервні копії за допомогою iTunes на вашому Mac! У коментарях дайте мені знати, який із цих кроків з усунення несправностей остаточно виправив ваші резервні копії iTunes. І як завжди, не забудьте скоріше перевірити, чи більше порад, хитрощів та виправлень для iPhone!