Ви підключили iPhone, щоб зарядити його, але щось не так. Він перестав завантажуватися, і на екрані з’явилося цікаве спливаюче вікно - ваш iPhone каже: 'Цей аксесуар може бути несумісним' . У цій статті я поясню, чому ви бачите це повідомлення на своєму iPhone, і покажу, що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Чому на моєму iPhone написано 'Цей аксесуар може бути несумісним'?
Ваш iPhone каже: 'Цей аксесуар може бути несумісним', оскільки щось пішло не так, коли ви намагалися підключити аксесуар до порту Lightning вашого iPhone. Проблемою може бути безліч різних речей:
- Ваш аксесуар не сертифікований MFi.
- Програмне забезпечення iPhone не працює належним чином.
- Ваш аксесуар забруднений, пошкоджений або повністю зламаний.
- Порт Lightning на вашому iPhone забруднений, пошкоджений або повністю зламаний.
- Зарядний пристрій забруднений, пошкоджений або повністю зламаний.
Наступні кроки допоможуть вам діагностувати та виправити справжню причину, чому на вашому iPhone написано: „Цей аксесуар може бути несумісним”.
Спробуйте підключити пристрій ще раз
Перше, що на вашому iPhone сказано “Цей аксесуар може бути несумісним”, спробуйте підключити його ще раз. Натисніть кнопку Викинути і вийміть аксесуар з порту Lightning вашого iPhone. Підключіть його знову, щоб побачити, чи з’являється те саме спливаюче вікно.
Ваш аксесуар сертифікований MFi?
Здебільшого спливаюче вікно “Цей аксесуар може не підтримуватися” з’являється незабаром після підключення iPhone до джерела живлення, щоб зарядити його. У більшості випадків зарядний кабель, яким ви намагаєтеся зарядити свій iPhone, не сертифікований MFi, а це означає, що він не відповідав стандартам дизайну Apple.
Кабелі для зарядки, які ви можете придбати на місцевій АЗС або в доларовому магазині, майже ніколи не сертифіковані MFi, оскільки виготовляються так недорого. У деяких випадках ці кабелі також можуть завдати значної шкоди вашому iPhone перегрійте його .
Якщо можливо, зарядіть iPhone за допомогою кабелю, що входить до комплекту. Якщо зарядний кабель, з яким постачався ваш iPhone, не працює, ви можете обміняти його на новий у вашому місцевому магазині Apple, якщо на ваш iPhone поширюється план AppleCare.
Перезапустіть iPhone
Ваш iPhone може сказати 'Цей аксесуар може не підтримуватися' через невелику проблему з програмним забезпеченням. Коли ви підключаєте аксесуар до порту Lightning вашого iPhone, програмне забезпечення на вашому iPhone визначає, чи підключається він до аксесуара чи ні.
Спроба перезапустити iPhone, що іноді може вирішити незначні проблеми з програмним забезпеченням. Якщо у вас iPhone 8 або старіша версія, залиште натиснув кнопку живлення , а потім посуньте піктограму живлення зліва направо по екрану. Процес подібний для iPhone X, XS та XR, за винятком того, що ви повинні натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності до повзунок для вимкнення .
Зачекайте 15-30 секунд, а потім знову увімкніть iPhone, натиснувши та утримуючи кнопку живлення (iPhone 8 та попередні версії) або бічну кнопку (iPhone X та новіші версії). Як тільки ваш iPhone знову увімкнеться, спробуйте підключитися до аксесуара ще раз.
Якщо це спрацьовує, то причиною проблеми є програмне забезпечення! Якщо ви все ще бачите спливаюче вікно на своєму iPhone, перейдіть до наступного кроку.
Огляньте свій аксесуар
Тепер, коли ви усунули можливість зарядного кабелю, що не сертифікований MFi, і незначну проблему програмного забезпечення, настав час перевірити аксесуар. Здебільшого ця помилка 'Цей аксесуар може бути несумісним' трапляється, коли аксесуар, який ви намагаєтесь використовувати, є зарядним кабелем.
Однак будь-який пристрій або аксесуар, що підключається до порту Lightning вашого iPhone, може спричинити появу попередження. . Погляньте уважно на кінець роз'єму Lightning (частина аксесуара, яка підключається до порту Lightning на вашому iPhone) аксесуара, який ви намагаєтесь використовувати.
Чи є знебарвлення або зношування? Якщо це так, ваш аксесуар може мати проблеми з підключенням до вашого iPhone. Це було нещодавно для мене, оскільки деякі пошкодження зарядного кабелю призвели до того, що мій iPhone отримав спливаюче повідомлення 'Цей аксесуар може бути несумісним', хоча я використовую оригінальний кабель Apple.
Вплив води також може пошкодити роз'єм Lightning вашого аксесуара, тому якщо ви нещодавно пролили напій на аксесуар, це може бути причиною його непрацездатності.
Якщо зарядний кабель є аксесуаром, що спричиняє проблему, також уважно подивіться на кінець USB. Чи є на кінці USB бруд, ворсинки чи інше сміття? Якщо так, очистіть його антистатичною щіткою або невикористовуваною зубною щіткою. Якщо у вас немає антистатичної щітки, ви можете знайти відмінна шість упаковок в Амазонці.
Погляньте всередину вашого порту Lightning
Якщо аксесуар у хорошій формі, загляньте всередину порту Lightning вашого iPhone. Будь-який пил, ворсинки або бруд можуть перешкодити правильному підключенню iPhone до аксесуара. Якщо повідомлення 'Цей аксесуар може не підтримуватися' застрягло на екрані або не відхилено, як правило, це проблема, яка його спричиняє.
Візьміть ліхтарик і уважно подивіться на порт Lightning на вашому iPhone. Якщо ви бачите там все бруд усередині порту Lightning, спробуйте почистити його.
Як почистити зарядний порт iPhone?
Візьміть a антистатична щітка Або нову зубну щітку і вишкрібте все, що засмічує порт Lightning вашого iPhone. Ви будете здивовані всім брудом, що виходить!
Додаток netflix ipad не працює
Після очищення спробуйте ще раз підключити аксесуар. Перейдіть до наступного кроку, якщо на вашому iPhone все ще написано 'Цей аксесуар може бути несумісним'.
Огляньте зарядний пристрій iPhone
Якщо ваш iPhone каже 'Цей аксесуар може бути несумісним', коли ви намагаєтеся його зарядити, може виникнути проблема із зарядним пристроєм iPhone, а не з кабелем Lightning. Подивіться уважно на USB-порт зарядного пристрою iPhone. Як і на попередньому кроці, використовуйте антистатичну щітку або нову зубну щітку для очищення бруду, ворсу чи іншого сміття.
Не забудьте також спробувати зарядити свій iPhone кількома різними зарядними пристроями. Якщо на вашому iPhone виникають проблеми із заряджанням лише за допомогою одного зарядного пристрою, то, швидше за все, причиною проблеми є зарядний пристрій.
Якщо ви продовжуєте бачити спливаюче вікно 'Цей аксесуар може бути несумісним', незалежно від зарядного пристрою, яке ви використовуєте, це не проблема.
Оновіть iOS на своєму iPhone
Деякі аксесуари (особливо виготовлені Apple) вимагають встановлення певної версії iOS на вашому iPhone перед тим, як він зможе підключитися. Йти до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення і торкніться Завантажте та встановіть якщо доступне оновлення програмного забезпечення. Перевірте нашу статтю, якщо у вас є проблеми з оновленням iPhone .
Перш ніж ви зможете встановити оновлення, переконайтеся, що ваш iPhone заряджається або має принаймні 50% заряду акумулятора. Коли розпочнеться установка, ваш iPhone вимкнеться, і на екрані з’явиться рядок стану. Коли панель заповнена, оновлення завершено, і ваш iPhone незабаром знову увімкнеться.
Виконайте відновлення DFU на вашому iPhone
Хоча це й малоймовірно, є невелика ймовірність того, що через глибшу проблему програмного забезпечення ваш iPhone скаже: 'Цей аксесуар може не підтримуватися'. Виконуючи відновлення DFU, ми можемо усунути цю глибоку проблему програмного забезпечення, повністю стерши її з вашого iPhone.
Під час відновлення DFU весь код на вашому iPhone видаляється, а потім перезавантажується на ваш iPhone. Для повної екскурсії перегляньте наш посібник із відновлення DFU на вашому iPhone !
мій телефон постійно вимикається і включається
Варіанти ремонту
Якщо на вашому iPhone все ще написано 'Цей аксесуар може бути несумісним' після того, як ви виконали всі вищевказані кроки, можливо, вам доведеться замінити аксесуар або відремонтувати iPhone. Як я вже згадував раніше в цій статті, ви можете замінити зарядний кабель і настінний зарядний пристрій, що постачаються з вашим iPhone, якщо AppleCare покриває ваш iPhone.
Також можливо, що порт Lightning на вашому iPhone пошкоджений або пошкоджений і потребує ремонту. Якщо ваш iPhone покритий AppleCare, домовтеся про зустріч у найближчому магазині Apple і попросіть техніка перевірити це. Ми також рекомендуємо служба ремонту на вимогу під назвою Puls , який надішле вам сертифікованого техніка, який відремонтує ваш iPhone у вибраному вами місці та на місці.
Ми тут, якщо вам потрібна допомога
Ваш аксесуар працює, а iPhone знову працює нормально. Тоді ви точно будете знати, що робити наступного разу, коли ваш iPhone скаже: 'Цей аксесуар може бути несумісним'. Будь-ласка, залишайте будь-які інші питання в розділі коментарів нижче!
Дякую,
Девід Л.