Ви підключили iPhone до комп’ютера, але нічого не відбувається! З якоїсь причини iTunes не розпізнає ваш iPhone. У цій статті я поясню вам чому iTunes не розпізнає ваш iPhone, і я покажу вам, як вирішити проблему .
Чому iTunes не впізнає мій iPhone?
iTunes не розпізнає ваш iPhone через проблему з кабелем Lightning, портом Lightning вашого iPhone, USB-портом вашого комп’ютера чи програмним забезпеченням на вашому iPhone або комп’ютері. Наступні кроки покажуть вам, як виправити проблему, через яку iTunes не розпізнавав ваш iPhone.
Перевірте кабель блискавки
ITunes може не розпізнати ваш iPhone, оскільки є проблема з кабелем Lightning. Якщо ваш Lightning кабель пошкоджений, можливо, вам не вдасться підключити iPhone до комп’ютера.
Швидко огляньте кабель блискавки та переконайтеся, що він не пошкоджений та не зношений. Якщо ви вважаєте, що у вас проблема з кабелем Lightning, спробуйте скористатися знайомим. Якщо ваш комп’ютер має кілька портів USB, спробуйте використати інший.
Чи сертифікований ваш Lightning Cable MFi?
Сертифікація MFi по суті є 'печаткою схвалення' Apple для кабелів iPhone. Сертифіковані блискавочні кабелі MFi безпечні та розроблені для використання з вашим iPhone.
Взагалі кажучи, дешеві кабелі, які ви знайдете в місцевому магазині або на заправці, не сертифіковані MFi і можуть завдати серйозної шкоди вашому iPhone. Вони можуть перегрітись і пошкодити внутрішні компоненти вашого iPhone.
Якщо ви шукаєте чудовий кабель iPhone, сертифікований MFi, ознайомтесь із тими, що знаходяться на Payette Forward Amazon Store !
Огляньте порт блискавки вашого iPhone
Далі перевірте внутрішню частину порту Lightning вашого iPhone -Якщо він засмічений брудом або сміттям, можливо, він не зможе підключитися до роз’ємів на основі кабелю Lightning.
За допомогою ліхтарика уважно огляньте внутрішню частину порту Блискавки. Якщо ви бачите ворсинки, бруд або інше сміття всередині отвору блискавки, очистіть його за допомогою антистатична щітка або нову, невикористовувану зубну щітку.
не вдається перевірити наявність оновлень iphone
Оновіть iTunes до останньої версії
Якщо на вашому комп’ютері встановлена стара версія iTunes, він може не розпізнати ваш iPhone. Перевірте, чи доступне оновлення iTunes!
Якщо у вас Mac, відкрийте App Store і натисніть вкладку Оновлення у верхній частині екрана. Якщо доступне оновлення iTunes, натисніть Оновлювати праворуч від вас. Якщо ваш iTunes оновлений, ви не побачите кнопку Оновити.
Якщо у вас комп’ютер з ОС Windows, відкрийте iTunes і натисніть вкладку Довідка у верхній частині екрана. Потім клацніть Шукайте оновлення . Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб оновити iTunes.
Перезапустіть iPhone
Незначний збій програм може перешкоджати iTunes розпізнати ваш iPhone. Ми можемо спробувати вирішити цю потенційну проблему, перезавантаживши iPhone. Спосіб вимкнення iPhone залежить від вашої моделі:
- iPhone X - Натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності, поки не з’явиться повзунок живлення. Пересуньте піктограму живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Через кілька секунд натисніть і утримуйте лише бічну кнопку, доки логотип Apple не почне блимати в центрі екрана.
- Інші айфони : Натисніть і утримуйте кнопку живлення до проведіть пальцем, щоб вимкнути . Пересуньте білий і червоний значок живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Зачекайте кілька секунд, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Поки ви це робите, спробуйте також перезавантажити комп’ютер. Він також сприйнятливий до програмних збоїв, які можуть перешкодити iTunes розпізнати ваш iPhone.
Обов’язково виберіть 'Довіряти цьому комп’ютеру'
Час від часу ви побачите спливаюче вікно із запитом, чи хочете ви, щоб ваш iPhone «довіряв» вашому комп’ютеру. Це спливаюче вікно з’являється завжди під час першого підключення iPhone до нового комп’ютера. Спираючись на свій комп’ютер, ви надаєте своєму iPhone можливість підключатися до iTunes.
Існує ймовірність того, що iTunes не розпізнає ваш iPhone, оскільки він не довіряє вашому комп’ютеру. Якщо ви бачите повідомлення 'Довіряти цьому комп'ютеру?' спливаюче, завжди торкайтеся Довіра якщо це ваш персональний комп’ютер.
Випадково натисніть на 'Не довіряти'.
Якщо ви випадково торкнулися 'Не довіряти', коли з'явилось оновлення, перейдіть до Налаштування -> Загальне -> Скинути -> Скинути розташування та конфіденційність .
зразок рекомендаційного листа щодо імміграції
Наступного разу, коли ви підключите iPhone до комп'ютера, ви побачите повідомлення 'Довіряти цьому комп'ютеру?' спливаюче ще раз. Цього разу обов’язково торкніться Довіра !
Оновіть програмне забезпечення комп’ютера
На комп’ютерах зі старими версіями програмного забезпечення іноді можуть виникати незначні збої та помилки. Оновлення програмного забезпечення комп’ютера до останньої версії - це швидкий спосіб спробувати вирішити проблему.
Якщо у вас Mac, натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті екрана. Потім клацніть Про цей Mac -> Оновлення програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, натисніть Оновлювати . Якщо оновлення недоступне, перейдіть до наступного кроку.
Якщо у вас немає Mac, перегляньте наш стаття, яка більш конкретно присвячена ремонту ПК . Такі дії, як перевстановлення драйвера USB мобільного пристрою Apple, іноді можуть вирішити проблему, коли iTunes не розпізнає ваш iPhone.
Перевірте системну інформацію або системний звіт вашого Mac
Якщо iTunes все ще не розпізнає ваш iPhone, ми можемо зробити останній крок з усунення несправностей програмного забезпечення. Давайте перевіримо системну інформацію або системний звіт вашого iPhone, щоб з’ясувати, чи з’являється ваш iPhone під деревом пристроїв USB.
Спочатку утримуйте клавішу Option і клацніть на логотип Apple у верхньому лівому куті екрана та натисніть Інформація про систему або Системний звіт . Якщо ваш Mac каже 'Системна інформація', натисніть 'Системний звіт', коли з'явиться спливаюче вікно.
Тепер, коли ви перебуваєте на екрані системного звіту, натисніть опцію USB в лівій частині екрана.
Якщо ваш iPhone не відображається в цьому меню, можливо, існує апаратна проблема, яка заважає iTunes розпізнати ваш iPhone. Це може бути проблема з вашим кабелем Lightning, портом USB або зарядним портом вашого iPhone. Я розгляну це детальніше на наступному кроці!
Якщо ваш iPhone з’являється в цьому меню, це означає, що можливо стороннє програмне забезпечення, яке заважає iTunes його розпізнати. Як правило, стороннє програмне забезпечення, яке перешкоджає з'єднанню між вашим iPhone та вашим Mac, може бути своєрідною програмою захисту, наприклад антивірусом. Див. Посібник Apple як вирішити проблеми між сторонніми програмами та iTunes за додатковою допомогою.
Варіанти ремонту
Якщо iTunes все ще не розпізнає ваш iPhone, прийшов час подумати про варіанти ремонту. Наразі я сподіваюся, що я допоміг вам з’ясувати причину проблеми. Якщо проблема полягає у вашому Lightning кабелі, вам потрібно буде придбати новий або позичити у друга. Можливо, вам вдасться отримати запасний кабель із Apple Store, якщо ваш iPhone покритий AppleCare +.
Якщо проблема з USB-портом, можливо, доведеться відремонтувати комп’ютер, якщо жоден з USB-портів не працює. Також можливо, що проблема полягає в USB-кінці кабелю Lightning вашого iPhone, тому переконайтеся, що ви спробували підключити кілька пристроїв до комп’ютера через порт USB.
Якщо причиною проблеми є порт Lightning на вашому iPhone, можливо, вам доведеться його виправити. Якщо ваш iPhone покритий AppleCare +, призначте зустріч із технічними спеціалістами Apple і перейдіть до свого місцевого магазину Apple.
як виправити зламаний екран ipad
Якщо на ваш iPhone не поширюється AppleCare + або якщо вам потрібно негайно його виправити, ми рекомендуємо Пульс . Puls - це ремонтна компанія на вимогу, яка направить сертифікованого фахівця безпосередньо до вашого місцезнаходження. Вони зафіксують ваш iPhone там, де ви знаходитесь, а на ремонт поширюється довічна гарантія.
Я впізнаю Вас зараз!
iTunes знову впізнає ваш iPhone, і ви нарешті можете їх синхронізувати. Наступного разу, коли iTunes не розпізнає ваш iPhone, ви точно знатимете, як вирішити проблему! Залиште коментар нижче, якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPhone.
Дякую,
Девід Л.