Персональна точка доступу не працює на вашому iPhone, і ви не впевнені, чому. Персональна точка доступу дозволяє перетворити iPhone на точку доступу Wi-Fi, до якої можуть підключатися інші пристрої. У цій статті Я поясню, чому особиста точка доступу iPhone не працює, і покажу, як вирішити проблему .
Як налаштувати особисту точку доступу на своєму iPhone?
Для налаштування особистої точки доступу на вашому iPhone потрібні дві речі:
- IPhone з iOS 7 або новішої версії.
- План стільникового телефону, що включає дані для мобільної персональної точки доступу.
Якщо ваш iPhone та ваш тарифний план мобільних даних відповідають вимогам, перегляньте нашу іншу статтю, щоб дізнатись як налаштувати персональну точку доступу . Якщо ви вже налаштували особисту точку доступу, але вона не працює на вашому iPhone, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.
Активуйте та деактивуйте мобільні дані
Персональна точка доступу використовує мобільні дані, щоб перетворити ваш iPhone на точку доступу Wi-Fi. Коли інші пристрої підключаються до вашої персональної точки доступу та переглядають веб-сторінки, вони використовують мобільні дані з тарифного плану вашого мобільного телефону. Іноді вимкнення та ввімкнення мобільних даних може виправити незначний збій програмного забезпечення, який перешкоджає роботі особистої точки доступу на вашому iPhone.
Перевірте оновлення налаштувань оператора
Ваш постачальник послуг бездротового зв'язку та Apple періодично публікують повідомлення оновлення налаштувань оператора для покращення здатності вашого iPhone підключатися до мережі вашого провайдера. Увійдіть до Налаштування -> Загальні -> Про програму щоб перевірити, чи доступне нове оновлення налаштувань оператора. Якщо так, то спливаюче вікно з’явиться приблизно через п’ятнадцять секунд. Якщо спливаюче вікно не з’являється, оновлення налаштувань оператора, ймовірно, недоступне.
Перезапустіть iPhone
Перезапуск iPhone є загальним рішенням різноманітних проблем. Усі програми на вашому iPhone вимикаються природним чином, коли ви його вимикаєте, що може виправити незначні помилки та збої.
Щоб вимкнути a iPhone 8 або старіша версія, натисніть і утримуйте кнопку живлення до проведіть пальцем, щоб вимкнути на екрані. Пересуньте червоно-білу піктограму живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку живлення ще раз, щоб знову увімкнути iPhone.
Щоб вимкнути a iPhone X або новіша версія , одночасно натисніть і утримуйте кнопку гучності та бічну кнопку, доки не побачите проведіть пальцем, щоб вимкнути на екрані. Пересуньте червоно-білу піктограму живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Щоб знову увімкнути iPhone, натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple.
Оновіть iOS на iPhone
IPhones з iOS 7 або пізнішої версії можуть використовувати особисту точку доступу, якщо це включено до тарифного плану вашого мобільного телефону. Застарілі версії iOS можуть призвести до різноманітних проблем із програмним забезпеченням, тому важливо постійно оновлювати свій iPhone.
Відкрийте Налаштування та торкніться Загальне -> Оновлення програмного забезпечення щоб перевірити, чи доступне нове оновлення iOS. Торкніться Завантажте та встановіть якщо доступне оновлення iOS. Перегляньте нашу іншу статтю, якщо у вас є проблеми з оновленням iPhone !
Скиньте налаштування мережі iPhone
Скидання мережевих налаштувань на вашому iPhone стирає всі налаштування мобільних даних, Wi-Fi, Bluetooth та VPN та відновлює їх за замовчуванням. Скидання налаштувань мобільних даних до заводських значень може вирішити складну проблему програмного забезпечення, яка може перешкоджати роботі особистої точки доступу вашого iPhone. Замість того, щоб намагатися виявити цю складну проблему програмного забезпечення, ми просто повністю стираємо її з вашого iPhone!
Щоб скинути налаштування мережі, відкрийте Налаштування і торкніться Загальне -> Скинути . Потім натисніть Скинути налаштування мережі. Вас попросять доторкнутися Скиньте налаштування мережі ще раз, щоб підтвердити своє рішення. Ваш iPhone вимкнеться, перезавантажиться та ввімкнеться знову.
Переведіть iPhone у режим DFU
Останнім кроком, який ви можете зробити, щоб повністю виключити проблему з програмним забезпеченням, є відновлення DFU, найбільш поглиблений тип відновлення iPhone. Відновлення DFU стирає та перезавантажує кожен рядок коду на вашому iPhone. Перш ніж покласти свій iPhone у DFU, ми настійно рекомендуємо вам це зробити створити резервну копію щоб ви не втратили жодних своїх даних, файлів чи інформації.
що це означає, коли ви знайшли сонечко
Перевірте наш покроковий посібник з відновлення DFU коли ви будете готові перевести ваш iPhone у режим DFU!
Зверніться до свого постачальника послуг бездротового зв'язку
Якщо особиста точка доступу все ще не працює, можливо, є проблема з тарифним планом вашого мобільного телефону або обладнанням iPhone. Рекомендуємо зв’язатися зі своїм постачальником послуг бездротової мережі перед тим, як перейти до Apple Store. Якщо ви спершу зайдете в Apple Store, вони, ймовірно, скажуть вам поговорити зі своїм оператором.
Якщо ви нещодавно змінили тарифний план мобільного телефону або його потрібно оновити, можливо, особиста точка доступу iPhone не працює. Ось номери обслуговування клієнтів чотирьох найкращих перевізників у США:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Якщо у вас інший постачальник послуг бездротової мережі, пошукайте в Google ім’я свого постачальника, а також слова «підтримка клієнтів», щоб знайти номер телефону або веб-сайт, який ви шукаєте.
Відвідайте Apple Store
Якщо ви зв’язалися зі своїм оператором, і у вас немає проблем із тарифним планом вашого мобільного телефону, пора зв’язатися з Apple. Ви можете зверніться до служби підтримки від Apple в Інтернеті, телефоном або призначивши зустріч у найближчому магазині Apple. Антена всередині вашого iPhone може бути пошкоджена, що заважає використовувати мобільні дані для створення особистої точки доступу.
Доступ до точки доступу
Персональна точка доступу знову працює, і ви можете налаштувати свою точку доступу Wi-Fi. Тепер ви знаєте, що робити наступного разу, коли особиста точка доступу вашого iPhone не працюватиме! Якщо у вас є інші запитання, залиште їх у розділі коментарів нижче.
Дякую,
Девід Л.